NỘI THẤT THIÊN BẢO xin chân thành cảm ơn khách hàng đã quan tâm đến các dịch vụ thiết kế, thi công nội thất do công ty cung cấp.
Để đảm bảo quyền lợi của chính mình, trước khi thiết lập các giao dịch với công ty, khách hàng vui lòng đọc kỹ những quy định trong chính sách này để hiểu và nắm được cách thức giao dịch của công ty. Chính sách này được áp dụng khi Khách hàng có quan hệ giao dịch với công ty, và bất kỳ thời điểm nào khách hàng sử dụng sản phẩm, dịch vụ do công ty cung cấp, tức là Khách hàng đồng ý với các điều khoản mà công ty quy định trong chính sách này (bao gồm cả các phần bổ sung, sửa đổi tùy từng thời điểm).
QUY TRÌNH GIAO DỊCH CHUNG
Tư vấn: Khi khách hàng đến công ty hoặc liên hệ qua điện thoại hoặc gửi yêu cầu hỗ trợ qua website của công ty, khách hàng sẽ được đội ngũ tư vấn bán hàng của công ty trực tiếp tư vấn và giới thiệu các dịch vụ, nếu khách hàng quan tâm đến đồ nội thất sẽ được tư vấn chi tiết về thương hiệu, chất liệu sử dụng đáp ứng tốt nhất với nhu cầu và điều kiện của Khách hàng.
Lên thiết kế: Sau khi khách hàng được tư vấn và ký kết hợp đồng thiết kế thì nhân viên của công ty sẽ lên khảo sát hiện trạng , lên layout thiết kế theo hiện trạng, nhu cầu thực tế của khách hàng
Giao kết hợp đồng: Sau khi khách hàng đặt hàng theo quy định, nhân viên tư vấn bán hàng của công ty sẽ liên hệ và mời khách hàng đến công ty để tiến hành ký kết hợp đồng mua bán.
Thanh toán: Sau khi hợp đồng được ký kết, khách hàng sẽ thực hiện thanh toán cho công ty theo phương thức bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản theo các điều kiện, nội dung được thỏa thuận cụ thể giữa công ty và khách hàng trong hợp đồng.
Bàn giao sản phẩm: Sau khi khách hàng thanh toán cho công ty theo quy định tại hợp đồng và trong thời hạn được thỏa thuận tại hợp đồng công ty sẽ tiến hành thủ tục bàn giao dự án, sản phẩm cho khách hàng.